Nutzungsbedingungen

§ 1. Allgemeine Bestimmungen

1. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der unter fizjo-fan.pl abrufbaren Website (nachfolgend „Website“).
2. Inhaber und Betreiber der Website ist Fizjo-Fan Robert Bulik, eingetragener Sitz: Romana Dmowskiego 70B/13, 05-850 Ożarów Mazowiecki, Polen, NIP (polnische Steuernummer): 837-172-28-32, REGON: 14269921100042 (nachfolgend „Anbieter“).
3. Die physiotherapeutischen Leistungen werden in der Praxis unter der Adresse Aleje Jerozolimskie 200, 02-486 Warschau (Stadtteil Włochy) erbracht.
4. Kontakt zum Anbieter: E-Mail kontakt@fizjo-fan.pl, Tel. +48 780 646 601.
5. Die Nutzung der Website ist kostenlos und gilt als Annahme dieser Nutzungsbedingungen.

§ 2. Art der Informationen

1. Die Website dient der Information: Sie stellt das Angebot der Physiotherapiepraxis Fizjo-Fan, die Preise, die Kontaktdaten sowie Informationsartikel vor.
2. Die auf der Website veröffentlichten Inhalte, einschließlich der Informationsartikel, dienen ausschließlich der allgemeinen Information und stellen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Therapieempfehlung dar. Sie ersetzen nicht die Konsultation eines Physiotherapeuten oder Arztes. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an eine Fachperson.
3. Die auf der Website veröffentlichte Preisliste dient der Information und stellt kein Angebot im Sinne von Art. 66 des polnischen Zivilgesetzbuches (Kodeks cywilny) dar. Der verbindliche Preis der Leistung wird bei der Terminbuchung bestätigt.

§ 3. Terminbuchung

1. Termine werden über das externe System Booksy (betrieben von Booksy International sp. z o.o.), telefonisch oder per E-Mail gebucht. Für die Nutzung von Booksy gelten die Nutzungsbedingungen dieses Dienstes.
2. Die Buchung wird vom System Booksy oder vom Anbieter bestätigt. Der Vertrag über die physiotherapeutische Leistung kommt mit der Bestätigung des Termins zustande.
3. Ein Termin kann bis spätestens 24 Stunden vorher kostenlos storniert oder verschoben werden – über Booksy, telefonisch oder per SMS. [VOM KUNDEN ZU BESTÄTIGEN: mögliche Gebühr für eine verspätete Absage oder für das Nichterscheinen zum Termin.]
4. Die Bezahlung der Leistungen erfolgt nach deren Erbringung in der Praxis, in bar oder mit Karte. Auf Wunsch wird eine Rechnung ausgestellt.
5. Die Leistungen richten sich an volljährige Personen. Minderjährige können die Leistungen mit Zustimmung und in Anwesenheit ihres gesetzlichen Vertreters in Anspruch nehmen.
6. Der Anbieter kann die Erbringung der Leistung bei gesundheitlichen Kontraindikationen, bei Anzeichen von Alkohol- oder Drogenkonsum oder bei einem Verhalten, das gegen die Grundsätze des gesellschaftlichen Zusammenlebens verstößt, verweigern.

§ 4. Technische Voraussetzungen

Für die Nutzung der Website benötigen Sie ein Gerät mit Internetzugang und einen aktuellen Browser mit aktiviertem JavaScript und aktivierten Cookies (in dem in der Datenschutzerklärung beschriebenen Umfang).

§ 5. Urheberrecht

1. Alle Inhalte der Website (Texte, Fotos, Grafiken, Logos und Seitenlayout) sind Eigentum des Anbieters oder werden auf Grundlage einer Lizenz genutzt und sind nach dem polnischen Gesetz über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte (ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych) geschützt.
2. Das Kopieren, Verbreiten oder jede sonstige Nutzung der Inhalte der Website ohne Zustimmung des Anbieters ist untersagt, mit Ausnahme der gesetzlich zulässigen privaten Nutzung.

§ 6. Haftung

1. Der Anbieter bemüht sich, dass die Informationen auf der Website aktuell und zuverlässig sind, übernimmt jedoch keine Gewähr für ihre Vollständigkeit oder für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Website.
2. Der Anbieter haftet nicht für Inhalte und Funktionsweise externer Websites, auf die Links verweisen (Booksy, Google Maps, Facebook, Instagram).
3. Den Nutzern ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen oder Handlungen vorzunehmen, die den Betrieb der Website stören können.

§ 7. Beschwerden

1. Beschwerden über die Funktionsweise der Website oder die erbrachten Leistungen können per E-Mail an kontakt@fizjo-fan.pl oder schriftlich an die Anschrift des Anbieters gerichtet werden.
2. Die Beschwerde sollte die Kontaktdaten und eine Beschreibung des Problems enthalten. Der Anbieter bearbeitet die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Eingang.
3. Verbraucher können außergerichtliche Verfahren zur Beschwerdebearbeitung und Streitbeilegung in Anspruch nehmen, unter anderem die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) (ec.europa.eu/consumers/odr) oder die Woiwodschaftsinspektorate der polnischen Handelsinspektion (Inspekcja Handlowa).

§ 8. Personenbezogene Daten

Die Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten und der Verwendung von Cookies sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.

§ 9. Schlussbestimmungen

1. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft und gelten nicht für Termine, die vor der Änderung gebucht wurden.
2. In allen nicht in diesen Nutzungsbedingungen geregelten Angelegenheiten gilt polnisches Recht, insbesondere das Zivilgesetzbuch (Kodeks cywilny), das Gesetz über Verbraucherrechte (ustawa o prawach konsumenta) und das Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną).